Datenschutz

Datenschutzerklärung für mein-immomanager.de

I. Grundlegendes

Mittels dieser Datenschutzerklärung möchten wir, die Haus & Grund Frankfurt am Main Verlag und Service GmbH, welche die Webseite www.mein-immomanager.de betreibt, über Art, Umfang und Zweck der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Insbesondere möchten wir hiermit Vermieter und Mieter über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten informieren, die über den von uns bereitgestellten Dienst „mein-immomanager“ stattfindet. Im Verhältnis zum Vermieter sind wir Auftragsverarbeiter und stellen diesen Dienst als Auftragsverarbeitungsdienst zur Verfügung. Der Vermieter informiert in seiner Rolle als verantwortliche Stelle den Mieter mit gesondertem Hinweis nach Art. 13 DSGVO, welcher in der Einladungs-E-Mail verlinkt wird.

II. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

Haus & Grund Frankfurt am Main Verlag und Service GmbH
Vertreten durch den Geschäftsführer Gregor Weil
Grüneburgweg 64
D-60322 Frankfurt am Main
Tel.: +49 (0)69 95 92 91 0
E-Mail: support@mein-immomanager.de

III. Verarbeitung personenbezogener Daten

  1. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

    1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

      Die Internetseiten von Haus & Grund Frankfurt am Main Verlag und Service GmbH erfassen mit jedem Aufruf durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die

      • verwendeten Browsertypen und Versionen,
      • das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem,
      • die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer),
      • die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden,
      • das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite,
      • eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse),
      • der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und
      • ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere IT-Systeme dienen.

    2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

      Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Verarbeitung der Daten in den Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO.

    3. Zweck der Verarbeitung

      Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht Haus & Grund Frankfurt am Main Verlag und Service GmbH keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um

      • die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern,
      • die Inhalte unserer Internetseite zu optimieren,
      • die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer IT-Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten, sowie
      • um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.
      Die Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

    4. Dauer der Speicherung

      Die vorbezeichneten personenbezogenen Daten werden regelmäßig gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Verarbeitungszwecks nicht mehr erforderlich sind. Dies ist bei der Datenverarbeitung zur Bereitstellung der Webseite nach zwei Wochen der Fall.

      Hinsichtlich der Verarbeitung von IP-Adressen in Logfiles erfolgt deren Löschung nach sieben Tagen. Eine längere Speicherung ist nur möglich, wenn Ihre IP-Adresse gelöscht oder verfremdet wird, sodass ein Rückschluss auf Ihre Person nicht mehr möglich ist.

    5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit nach Art. 21 DSGVO

      Es besteht keine Möglichkeit, dieser Datenverarbeitung zu widersprechen, da die Verarbeitung der Daten für die Bereitstellung der Webseite zwingend erforderlich ist.

  2. Cookies

    1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

      Wir verwenden Cookies.

      Cookies sind Textdateien, welche auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, über den das Cookie gespeichert wurde. Ein bestimmter Internetbrowser kann so über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

      Ohne technisch notwendige Cookies sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.

    2. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

      Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO.

    3. Zweck der Datenverarbeitung

      Durch den Einsatz von Cookies kann Haus & Grund Frankfurt am Main Verlag und Service GmbH den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

    4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

      Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Webseite übermittelt. Sie werden solange gespeichert, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt bzw. Sie der Verarbeitung widersprechen.

    5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit nach Art. 21 DSGVO

      Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

  3. Kontaktmöglichkeit per E-Mail

    1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

      Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns per E-Mail in Kontakt zu treten. Hierfür werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage an uns übermittelt und verarbeitet.

      Nachfolgende Daten werden im Rahmen Ihrer Anfrage erhoben:

      • Ihr Name
      • Ihre E-Mail-Adresse
      • Weitere personenbezogene Daten, die Sie in der E-Mail angeben

    2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

      Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer E-Mail übermittelt werden, ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.

    3. Zweck der Datenverarbeitung

      Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

    4. Dauer der Speicherung

      Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind.

      Für personenbezogene Daten, die an uns im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme per E-Mail übersandt wurden, ist dies der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Konversation, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt geklärt ist.

    5. Widerruf der Einwilligung nach Art. 7 DSGVO

      Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Die bis dahin erfolgte Datenverarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt. Ihren Widerruf richten Sie bitte an support@mein-immomanager.de. Die bei der Kommunikation verarbeiteten personenbezogenen Daten werden in diesem Fall gelöscht.

  1. E-Mail-Versand durch Mailjet

    1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

      Wir setzen den Dienst Mailjet der Mailjet GmbH, Rankestr. 21, 10789 Berlin, ein, um den E-Mail-Versand zwischen den Nutzern des Dienstes mein-immomanager, Vermietern und Mietern, zu gewährleisten. Weitere Informationen zu Mailjet finden Sie hier: https://www.mailjet.de/sicherheit-datenschutz/. Die Datenverarbeitung findet innerhalb der EU/des EWR statt.

    2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

      Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist die Einwilligung des jeweiligen Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.

    3. Zweck der Datenverarbeitung

      Die Nutzer sollen die Möglichkeit erhalten, über den Dienst mein-immomanager zu kommunizieren und im Rahmen dieser Kommunikation die das Mietverhältnis betreffenden Angelegenheiten zu besprechen.

    4. Dauer der Speicherung

      Die Daten werden spätestens 3 Jahre nach Beendigung des Mietverhältnisses zwischen Mieter und Vermieter gelöscht, beginnend mit Ende des Jahrs, in der das Mietverhältnis beendet wurde. Abweichend hiervon können steuerlich relevante Daten wie Abrechnungen aufgrund gesetzlicher Vorgaben bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden (§ 147 AO).

    5. Widerruf der Einwilligung nach Art. 7 DSGVO

      Ihre Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die bis dahin erfolgte Datenverarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt. Die Löschung Ihrer Daten findet jedoch erst statt, wenn die Daten nicht mehr für die Erfüllung der (steuer-)rechtlichen Verpflichtungen bzw. zur Geltendmachung von rechtlichen Ansprüchen erforderlich sind (vgl. d. Dauer der Speicherung).

  2. finAPI

    1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

      Zur Bereitstellung der Transaktionsdaten im Rahmen der Kontoservices nutzen wir den externen Servicedienstleister finAPI GmbH, Ainmillerstraße 11, 80801 München (“finAPI”) als Unterauftragsverarbeiters, der die Daten unter Aufsicht und ausschließlich nach Weisung unseres Auftragsverarbeiters immocloud GmbH, Degerstr. 8a, 40235 Düsseldorf („immocloud“) verarbeitet. finAPI nutzt die Daten niemals direkt, sondern leitet diese nur an immocloud weiter. Weiterhin verarbeiten wir im Rahmen der vertraglichen Leistungserbringung Ihre Zugangsdaten zum Onlinebanking über den externen Dienstleister finAPI, um deine Transaktionsdaten in entsprechende Services (z.B. Finanzen) einzubinden. Dabei werden im Rahmen der Vertragserfüllung folgende Daten gespeichert und verarbeitet:

      • Zahlungsempfänger
      • Zahlungssender
      • Kreditinstitut
      • IBAN
      • BIC
      • Verwendungszweck
      • Betrag und Datum der jeweiligen Transaktion

    2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

      Der Zugriff auf diese Daten und deren Nutzung erfolgen ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

    3. Zweck der Datenverarbeitung

      Die Nutzung von finAPI ermöglicht es uns, die benötigten Finanzdaten Ihrer Bank abzurufen, zu verarbeiten, zu kategorisieren und für Sie bereitzustellen. Wir erhalten jedoch zu keinem Zeitpunkt Zugangsdaten zu Ihren Konten. Diese werden ausschließlich direkt an finAPI übermittelt und dort verarbeitet.

    4. Dauer der Speicherung

      Wir verarbeiten die Daten solange, wie Sie die Dienste des mein-immomanager nutzen.

    5. Widerruf der Einwilligung nach Art. 7 DSGVO

      Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Die bis dahin erfolgte Datenverarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt. Die Löschung Ihrer Daten findet jedoch erst statt, wenn die Daten nicht mehr für die Erfüllung der (steuer-)rechtlichen Verpflichtungen bzw. zur Geltendmachung von rechtlichen Ansprüchen erforderlich sind (vgl. d. Dauer der Speicherung). Ihren Widerruf richten Sie bitte an support@mein-immomanager.de.

  3. Ihre Rechte als Betroffener

    Sofern Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO, sodass Ihnen folgende Rechte uns gegenüber zustehen:

    1. Auskunftsrecht

      Ihnen steht das Recht zu, von uns jederzeit Auskunft über Ihre von uns verarbeiten personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies umfasst auch die Auskunft über die Herkunft, Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen wir Ihre Daten übermitteln, sowie die Zwecke, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

    2. Recht auf Berichtigung

      Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung und/oder Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten von uns zu verlangen, sofern Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind.

    3. Recht auf Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung

      Sie können von uns verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden. Wir sind dazu verpflichtet, die Löschung unverzüglich vorzunehmen. Etwas anderes gilt nur, wenn wir aufgrund vertraglicher und/oder gesetzlicher Regelungen zur weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind. Beispielsweise ist dies der Fall, wenn uns steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten eine Löschung verbieten. In einem solchen Fall schränken wir die Verarbeitung ein und löschen die in Rede stehenden personenbezogen Daten unverzüglich nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist.

    4. Recht auf Datenübertragbarkeit

      Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sofern dies technisch möglich ist. Außerdem haben Sie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns, zu übermitteln, sofern Sie dies wünschen.

    5. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

      Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber eine rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

    6. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

      Ihnen steht zu, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder das BDSG verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:

      Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
      Postfach 3163
      65021 Wiesbaden
      Telefon: +49 611 1408 - 0
      Telefax: +49 611 1408 - 900
      poststelle@datenschutz.hessen.de

Stand dieser Datenschutzerklärung

09.09.2020
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.